就労移行支援事業所 LITALICOワークス（上）　学生の「困りごと」を聞くことから始めよう

就職バリアフリー

伊藤 渚（いとう・なぎさ）さん
LITALICOワークス 事業部　事業推進統括グループ
地域開発グループ地域連携担当員

伊藤さん　発達障害と診断されていないグレーゾーンと感じる学生の対応を課題としている大学も多いです。グレーゾーンの学生は、自分でカリキュラムを組むことが難しかったり、忘れ物が多かったりなど、友人や教員などが「発達障害ではないか」と感じることがあります。ただ、本人にそれを伝えることが難しいゆえにそのまま社会に出て生きづらさを感じるケースは少なくありません。障害者手帳を持っている学生には配慮すべきことがありますが、グレーゾーンの学生に対しては大学もどのような支援をしたらいいか迷いうことは多く、福祉サービスにもつながりづらいのが現状です。

グレーゾーンの学生が、何に困っているかを第一に考える

――グレーゾーンの学生たちは、発達障害ということを指摘するなどして顕在化させたほうが就職にも今後の生活にもいいということでしょうか。

白石さん　正しいかどうかは分かりませんが、私はグレーゾーンの学生に発達障害だとあえて知らせることはないと思っています。普通の人と違うと感じる部分を「障害」とくくってしまうのではなく、大切なのは、あくまでもその学生の困りごとを解消することではないでしょうか。障害という言葉に、ネガティブな印象を持たれる方もいらっしゃいます。本人は「発達障害」だと認識していなくても、「何に困っているのか」は分かっていますし、話してくれると思います。

例えば「友人とのコミュニケーションに困っています」「自分の中にあるこだわりが強すぎて困っています」とか。話をすれば困りごとが分かりますので、障害だと決めなくても、困っていることを解消することはできます。「障害」という名称は、困りごとのある方をラベリングすることを目的としたものではありません。第一に考えるべきことは、どのような特性があろうとも本人が健やかに営むことのできる社会づくりだと思っています。

伊藤さん　発達障害の知識・理解、障害者雇用をはじめとした多様な働き方を、低学年のうちに親御さんも含めて説明会を実施する大学もあります。そのような場で、客観的に聴講することで「もしかして？」と自身で気づくこともあります。学力があれば就職も問題ないと考えている方も多いですが、「学力」と「社会で問題なく働いていける」というのは分けて考えるようにはしたほうがいいと思います。

私たちは、発達障害のグレーゾーンにいる学生の今の困りごとが、"将来働き始めたときにどのような問題になるか"社会の側にどのような障害がありそうか"を一緒に考えています。たとえ発達障害によって社会の中でやりづらさがあるとしても、それが別に悪いことではないと思っていただきたいのです。

信頼関係を築くまでアドバイスはしない

――実際にグレーゾーンではないかと思われる学生がキャリア支援センターに相談に来た際は、どのようなことに配慮すべきでしょうか。

伊藤さん　私たちは、相談に来た方のお話を聞く中で「発達障害の傾向があるかな？」と感じることはありまが、その人の話をいったん全て聞く、ということに徹しています。話している内容がよく「分からない」ことや、明らかに事実ではないだろうという話をする場合もありますが、そういうことも含め、その人の発言として捉えるようにしています。

何度かやりとりして信頼関係を築くまでは、アドバイス的なことは言いません。アドバイスのなかで否定につながる言葉があると、そこから何も話してもらえなくなったり、ここでは自分の悩みは解消されないと思ったりして、それ以上は話してもらえなくなってしまうからです。